| بخش پاسخ‌گو | شماره تماس |
|---|---|
| مدیریت مؤسسه راهی به سوی نور | ۰۹۱۲۳۴۹۹۸۶۰ |
| دفتر مرکزی ـ خط اول | ۰۲۱-۷۷۱۸۱۶۷۲ |
| دفتر مرکزی ـ خط دوم | ۰۲۱-۷۷۱۸۱۶۷۳ |
| دفتر مرکزی ـ خط سوم | ۰۲۱-۷۷۱۸۱۶۷۴ |
| پذیرش ـ خط اول | ۰۲۱-۷۷۴۵۸۴۴۷ |
| پذیرش ـ خط دوم | ۰۲۱-۷۷۴۵۸۴۴۸ |
آدرس دفتر مرکزی سراج: تهران، خیابان مظفری‌نیا «سراج»، بین سی‌متری اول و سی‌متری دوم، خیابان بقایی، کوچه مجاهد ۲، پلاک ۱۳.
دفتر مرکزی و محل اقامت دو نشانی متفاوت دارند. پیش از حرکت، زمان مراجعه و اینکه باید به دفتر سراج یا اقامتگاه بروید را هماهنگ کنید؛ اطلاعات ارتباطی در صفحه شماره و تماس با مرکز ترک اعتیاد نیز آمده است.
برای انتخاب کمپ ترک اعتیاد تهران در شرایط مصرف چند ماده، قدم اول بررسی همه مواد و داروهای مصرفی و وضعیت فعلی فرد است. اگر شخص علاوه بر شیشه، گل یا ماری‌جوانا، کوکائین یا هروئین، الکل، متادون یا قرص هم مصرف می‌کند، این اطلاعات باید از ابتدا در اختیار پزشک قرار بگیرد. مناسب‌بودن اقامت در کمپ، نیاز به درمان سرپایی یا ضرورت مراجعه به بیمارستان، پس از ارزیابی مشخص می‌شود.
این راهنما به خانواده‌های ساکن تهران کمک می‌کند برای تماس و مراجعه به مؤسسه راهی به سوی نور آماده شوند. در ادامه، اطلاعات لازم برای بررسی پذیرش، تفاوت نیازهای مصرف‌کنندگان، هزینه‌ها و پرسش‌های پیش از اقامت را مرور می‌کنیم.
اگر فرد بیهوش است، به‌سختی بیدار می‌شود، تنفس غیرعادی دارد، تشنج کرده یا در معرض خطر فوری آسیب به خود یا دیگران است، با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید. منتظر پاسخ پذیرش یا آماده‌شدن مدارک نمانید.
مصرف هم‌زمان چند ماده چه تغییری در پذیرش ایجاد می‌کند؟
ممکن است خانواده برای «ترک شیشه» تماس بگیرد، اما فرد برای خوابیدن قرص آرام‌بخش هم مصرف کند. در نمونه‌ای دیگر، شخصی که هروئین مصرف می‌کند، گاهی متادون یا الکل نیز استفاده می‌کند. در چنین شرایطی، نام ماده‌ای که بیشتر به چشم می‌آید، تمام وضعیت را توضیح نمی‌دهد.
مصرف هم‌زمان می‌تواند به مصرف دو یا چند ماده با هم یا در فاصله زمانی نزدیک اشاره داشته باشد. برای ارزیابی، مصرف گهگاهی، داروهای تجویزشده و موادی که فرد برای کنترل علائم ماده دیگر استفاده می‌کند نیز باید مطرح شوند. مصرف داروی تجویزی به‌خودی‌خود نشانه اعتیاد نیست؛ بااین‌حال، اطلاع پزشک از آن برای بررسی تداخل‌ها ضروری است.
ترکیب خودسرانه مواد ممکن است اثرهایی شدیدتر یا پیش‌بینی‌ناپذیر ایجاد کند. مصرف یک ماده محرک و یک ماده آرام‌بخش نیز به معنی خنثی‌شدن خطر آن‌ها نیست. به همین دلیل، خانواده نباید با اضافه‌کردن قرص، الکل یا ماده‌ای دیگر، برای «متعادل‌کردن حال فرد» اقدام کند.
آیا هر فردی که چند ماده مصرف می‌کند باید در کمپ بستری شود؟
خیر؛ تعداد مواد مصرفی به‌تنهایی تعیین نمی‌کند چه نوع مراقبتی مناسب است. وضعیت جسمی و روانی، احتمال بروز علائم خطرناک، توان ادامه درمان در خانه و تجربه‌های قبلی باید بررسی شوند. ممکن است برای یک نفر درمان سرپایی مناسب باشد و فرد دیگری ابتدا به مراقبت بیمارستانی نیاز داشته باشد.
در تماس با کمپ ترک اعتیاد، بپرسید ارزیابی اولیه را چه کسی انجام می‌دهد و مرکز برای چه شرایطی امکان ارائه خدمت دارد. اگر نیاز فرد از امکانات مجموعه بیشتر باشد، ارجاع به محل مناسب بخشی از تصمیم درمانی است. رزرو تخت یا پرداخت هزینه نباید جای بررسی این تناسب را بگیرد.
چه زمانی مراجعه فوری پزشکی لازم است؟
برخی نشانه‌ها را نباید به حساب «خماری معمول» گذاشت. در صورت مشاهده موارد زیر، موضوع را فوراً با اورژانس ۱۱۵ مطرح کنید و راهنمایی اپراتور را دنبال کنید:
- کاهش هوشیاری، بیدارنشدن یا تنفس کند و دشوار؛
- تشنج، کبودی لب‌ها یا درد شدید قفسه سینه؛
- گیجی شدید یا توهم همراه با آشفتگی جدی؛
- خطر فوری خودکشی یا آسیب به دیگران.
در زمان انتظار برای کمک، از درگیری و تلاش برای جابه‌جایی اجباری فرد آشفته پرهیز کنید. اگر محیط برای شما خطرناک است، فاصله امن را حفظ کنید و وضعیت را به نیروهای امدادی توضیح دهید.
برای مراجعه از تهران، دفتر سراج و اقامتگاه کجا هستند؟
دفتر مرکزی مؤسسه در خیابان سراج تهران قرار دارد و نشانی کامل آن در ابتدای این صفحه درج شده است. برای خانواده‌هایی که از تهرانپارس، نارمک، حکیمیه یا سایر محله‌های تهران پیگیری می‌کنند، مشخص‌کردن مقصد پیش از حرکت از رفت‌وآمد اضافی جلوگیری می‌کند. ساعت مراجعه و محل انجام ارزیابی را در تماس اولیه بپرسید.
نشانی معرفی‌شده مرکز اقامتی: شهرستان پردیس، ۷ کیلومتر بعد از جاجرود، منطقه خرمدشت، خیابان سیاه‌سنگ، بعد از میدان مادر، خیابان شهدا، پلاک ۱۶۰. این نشانی مربوط به محل اقامت است و با دفتر سراج تفاوت دارد. موقعیت ورودی و هماهنگی حضور همراه را نیز پیش از مراجعه دریافت کنید. مرکز راهی به سوی نور
جست‌وجوی «کمپ ترک اعتیاد نزدیک تهران» معمولاً با دغدغه رفت‌وآمد و ارتباط خانواده همراه است. هنگام انتخاب، علاوه بر مسیر، درباره زمان‌های مجاز تماس، ملاقات و شیوه دریافت خبر از وضعیت فرد سؤال کنید. توضیحات منطقه‌ای بیشتر در صفحه کمپ ترک اعتیاد شرق تهران قرار دارد.
برای بررسی اولیه شرایط مراجعه، با مدیریت به شماره ۰۹۱۲۳۴۹۹۸۶۰ یا دفتر به شماره ۰۲۱-۷۷۱۸۱۶۷۲ تماس بگیرید. در همان ابتدا بگویید موضوع تماس، مصرف یک ماده یا چند ماده و هماهنگی ارزیابی است.
پیش از تماس برای پذیرش، چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
لازم نیست خانواده از همه جزئیات اطلاع داشته باشد. آنچه را می‌دانید یادداشت کنید و موارد نامشخص را صریح بگویید؛ حدس‌زدن نام قرص یا مقدار مصرف می‌تواند اطلاعات نادرستی وارد گفت‌وگو کند. اگر خود فرد آماده صحبت است، فرصت توضیح‌دادن را به او بدهید.
جدول زیر برای مرتب‌کردن اطلاعات پیش از تماس است. این جدول جای فرم پذیرش یا ارزیابی پزشکی را نمی‌گیرد و لازم نیست برای کامل‌کردن آن، دریافت کمک را عقب بیندازید.
| موضوع | چه چیزی را یادداشت کنیم؟ |
|---|---|
| مواد مصرفی | نام همه مواد شناخته‌شده، حتی مصرف گهگاهی و مصرفی که اخیراً متوقف شده است |
| الگوی مصرف | مدت مصرف، دفعات و مقدار تقریبی در صورت اطلاع؛ زمان آخرین مصرف هر مورد |
| داروها | نام دارو، مقدار درج‌شده در نسخه، برنامه مصرف و نام تجویزکننده در صورت دسترسی |
| وضعیت فعلی | میزان هوشیاری، وضعیت تنفس، خواب، خلق و نشانه‌هایی که باعث نگرانی شده‌اند |
| سابقه پزشکی | بیماری‌های زمینه‌ای، حساسیت دارویی، سابقه تشنج، مسمومیت یا بستری |
| تجربه درمان | درمان‌های قبلی، داروهای دریافت‌شده و زمان بازگشت به مصرف |
| هماهنگی مراجعه | سن فرد، محدوده سکونت، امکان حضور همراه و نیازهای حرکتی یا مراقبتی |
بهتر است یک نفر مسئول هماهنگی خانواده باشد و پاسخ‌های پذیرش را ثبت کند. اطلاعات پزشکی را از مسیر ارتباطی مورد تأیید مرکز در اختیار فرد مسئول بگذارید. درباره اینکه چه کسانی به این اطلاعات دسترسی دارند و خبرهای مربوط به درمان به چه کسی داده می‌شود نیز سؤال کنید.
نوع ماده مصرفی چه اثری بر ارزیابی پیش از پذیرش دارد؟
هنگام جست‌وجوی کمپ ترک شیشه، کمپ ترک گل یا مرکز ترک هروئین در تهران، ممکن است خانواده انتظار داشته باشد نام ماده، برنامه درمان را مشخص کند. در عمل، مصرف همراه و وضعیت سلامت می‌توانند مسیر را تغییر دهند. نکات زیر کمک می‌کنند موضوع‌های مهم را در گفت‌وگو با متخصص فراموش نکنید.
شیشه و کوکائین؛ وضعیت روانی را هم توضیح دهید
در تماس برای بررسی مصرف شیشه یا کوکائین، علاوه بر الگوی مصرف، تغییرات خواب و خلق، بدبینی، توهم یا رفتارهای نگران‌کننده را شرح دهید. اگر فرد برای خوابیدن یا آرام‌شدن، قرص یا الکل استفاده کرده است، نام و زمان مصرف آن‌ها را هم اعلام کنید. تصمیم درباره سطح مراقبت به مجموع این اطلاعات نیاز دارد.
برای آشنایی با موضوع پذیرش مرتبط با شیشه، صفحه ترک شیشه در کمپ تهران را ببینید. اگر آشفتگی یا خطر فوری وجود دارد، هماهنگی معمول اقامت نباید مراجعه ضروری پزشکی را به تأخیر بیندازد.
گل و ماری‌جوانا؛ مصرف همراه را کم‌اهمیت ندانید
گل و ماری‌جوانا نام‌هایی مرتبط با فرآورده‌های شاهدانه هستند و نباید صرف تفاوت نام را نشانه دو ماده کاملاً بی‌ارتباط دانست. در بعضی افراد، قطع مصرف با مشکلات خواب، تحریک‌پذیری یا میل به مصرف همراه می‌شود. پزشک باید از مصرف الکل، قرص‌ها یا مواد دیگر در کنار آن مطلع باشد. United Lincolnshire Hospitals
برای توضیح وضعیت، مثال‌های مشخص از زندگی روزمره مفیدند؛ مانند به‌هم‌خوردن خواب، غیبت از کار یا تلاش‌های ناموفق برای کاهش مصرف. خانواده می‌تواند این مشاهده‌ها را مطرح کند، اما تشخیص اختلال و انتخاب روش درمان بر عهده متخصص است.
هروئین، تریاک و دیگر مواد افیونی؛ درباره درمان دارویی بپرسید
درمان اختلال مصرف مواد افیونی می‌تواند شامل داروهای مؤثر، مشاوره و مراقبت پیگیرانه باشد. گذر از علائم جسمی، به‌تنهایی همه نیازهای درمانی فرد را پوشش نمی‌دهد. هنگام بررسی مرکز، روشن کنید ارزیابی و پیگیری درمان دارویی چگونه انجام می‌شود و چه خدماتی نیازمند مراجعه به مرکز دیگری است.
اگر فرد در کنار هروئین یا تریاک، متادون، الکل یا آرام‌بخش مصرف می‌کند، این موضوع را از ابتدا بیان کنید. مصرف هم‌زمان مواد افیونی و بعضی مواد آرام‌بخش می‌تواند خطر اختلال تنفس را افزایش دهد. خواب‌آلودگی غیرعادی یا دشواری بیدارکردن فرد را جدی بگیرید.
متادون؛ مصرف طبق نسخه با مصرف خودسرانه یکسان نیست
متادون می‌تواند بخشی از درمان معتبر اختلال مصرف مواد افیونی باشد. مصرف آن طبق برنامه پزشک، به‌خودی‌خود به معنی شکست درمان یا لزوم قطع دارو نیست. هدف مراجعه ممکن است بررسی مصرف خودسرانه، رسیدگی به مصرف مواد دیگر یا بازبینی برنامه فعلی باشد.
پیش از پذیرش، نسخه و اطلاعات مرکز تجویزکننده را آماده کنید. مقدار متادون را برای ورود به کمپ خودسرانه تغییر ندهید؛ ادامه یا تغییر برنامه باید با پزشک هماهنگ شود. پرسش‌های مرتبط در صفحه ارزیابی و شرایط پذیرش کمپ ترک متادون تهران توضیح داده شده‌اند.
الکل و قرص‌های آرام‌بخش؛ قطع ناگهانی ممکن است خطرناک باشد
در وابستگی به الکل یا بعضی آرام‌بخش‌ها، از جمله داروهای گروه بنزودیازپین، قطع ناگهانی می‌تواند با عوارض جدی مانند تشنج همراه شود. سابقه لرزش شدید، گیجی، تشنج یا بستری هنگام قطع قبلی را حتماً به پزشک بگویید. برای تغییر مصرف، ارزیابی و برنامه پزشکی لازم است.
عنوان کلی «قرص» برای تصمیم‌گیری کافی نیست. نام دقیق دارو، بسته‌بندی یا نسخه کمک‌کننده است؛ داروهای مختلف نیازهای یکسانی ندارند. برای آرام‌کردن فرد پیش از مراجعه، داروی اضافه یا داروی متعلق به شخص دیگری به او ندهید.
اگر ماده با نام‌هایی مانند «سورچه» یا «دوا» شناخته می‌شود
اگر فقط نام محلی یا خیابانی ماده را می‌دانید، همان نام را به مسئول ارزیابی بگویید و نامطمئن‌بودن ترکیب را توضیح دهید. از روی چنین نام‌هایی نمی‌توان ترکیب دقیق یا مقدار ماده مؤثر را با اطمینان مشخص کرد. اطلاعات مربوط به زمان مصرف و وضعیت فعلی فرد نیز برای تصمیم‌گیری اهمیت دارد.
مسیر بررسی پذیرش در راهی به سوی نور چگونه پیگیری می‌شود؟
برای هماهنگی با کمپ ترک اعتیاد راهی به سوی نور، ابتدا شرایط فرد و درخواست خود را مطرح کنید. دریافت اطلاعات تلفنی به معنی تأیید قطعی پذیرش نیست. مناسب‌بودن خدمات، ظرفیت و محل مراجعه باید روشن شوند.
می‌توانید گفت‌وگوی پذیرش را با این ترتیب پیش ببرید:
- شرح کوتاه شرایط: سن، مواد و داروهای مصرفی و مهم‌ترین نگرانی فعلی را بیان کنید.
- هماهنگی ارزیابی: بپرسید چه کسی، چه زمانی و در کدام محل وضعیت فرد را بررسی می‌کند.
- روشن‌شدن نوع مراقبت: نتیجه ارزیابی و علت پیشنهاد اقامت، درمان سرپایی یا ارجاع پزشکی را جویا شوید.
- دریافت جزئیات ورود: مدارک، وسایل مجاز، هزینه و مقررات ارتباط با خانواده را مشخص کنید.
- آشنایی با ادامه برنامه: درباره مسئول پیگیری، جلسات و نحوه برنامه‌ریزی برای ترخیص سؤال کنید.
اگر پاسخ یک پرسش روشن نبود، همان مورد را دوباره با مسئول مربوط مطرح کنید. بهتر است خانواده و خود فرد پیش از تصمیم، برداشت مشترکی از خدمات و تعهدها داشته باشند. در مصرف چند ماده، اطلاعات تازه ممکن است ضرورت بازبینی برنامه را ایجاد کند.
مدارک و وسایل لازم را از کجا بپرسیم؟
مدرک شناسایی، نسخه‌ها، مدارک پزشکی موجود و اطلاعات تماس همراه را برای هماهنگی آماده داشته باشید. فهرست قطعی مدارک و وسایل شخصی را از پذیرش دریافت کنید؛ شرایط فرد و مقررات مرکز ممکن است بر آن اثر بگذارند. درباره آوردن دارو در بسته‌بندی اصلی و تحویل آن به مسئول مربوط نیز سؤال کنید.
پیش از دریافت دستور، آزمایش‌های متعدد انجام ندهید یا دارویی را قطع نکنید. اگر مدارک پزشکی اخیر دارید، وجود آن‌ها را اعلام کنید تا مشخص شود چه بررسی دیگری لازم است. نبود یک مدرک اداری نیز نباید مراجعه اورژانسی را عقب بیندازد.
هزینه کمپ ترک اعتیاد تهران برای مصرف چند ماده چقدر است؟
برای اعلام مبلغ قابل اتکا، باید مدت و نوع اقامت، خدمات موردنیاز و شیوه محاسبه هزینه روشن باشند. صرف نام ماده یا تعداد مواد مصرفی، قیمت نهایی را تعیین نمی‌کند. خانواده بهتر است برآوردی مربوط به شرایط همین فرد دریافت کند.
هنگام استعلام، این موارد را بپرسید:
- مبلغ اعلام‌شده مربوط به چند روز و چه نوع اقامتی است؟
- کدام ویزیت‌ها و جلسات در هزینه قرار دارند؟
- دارو، آزمایش یا مراجعه خارج از مرکز چگونه محاسبه می‌شود؟
- در صورت نیاز به تمدید یا تغییر برنامه، چه هزینه‌ای مطرح خواهد شد؟
- خدمات پیگیری پس از ترخیص چه شرایطی دارند؟
برای جزئیات بیشتر، راهنمای هزینه‌های جانبی کمپ ترک اعتیاد را مطالعه کنید. مبلغ و خدمات را همراه با تاریخ استعلام یادداشت کنید تا هنگام مقایسه، دو پیشنهاد متفاوت را یکسان فرض نکنید.
برای استعلام هزینه متناسب با شرایط فرد، با پذیرش به شماره ۰۲۱-۷۷۴۵۸۴۴۷ یا ۰۲۱-۷۷۴۵۸۴۴۸ تماس بگیرید. همه مواد و داروهای مصرفی را مطرح کنید و توضیح خدمات داخل مبلغ و موارد جداگانه را بخواهید.
هنگام انتخاب کمپ خصوصی یا VIP چه چیزهایی مهم است؟
اگر اقامت خصوصی یا VIP مدنظر شماست، درباره تفاوت واقعی گزینه‌ها سؤال کنید. تعداد افراد اتاق، امکانات شخصی و خدمات رفاهی باید مشخص باشند. عنوان VIP به‌تنهایی نشان نمی‌دهد یک مجموعه برای مدیریت وضعیت پزشکی فرد امکانات کافی دارد.
در معرفی راهی به سوی نور، همراهی پزشک، روانپزشک و روانشناس و امکانات ورزشی و تفریحی ذکر شده است. پیش از پذیرش، برنامه حضور متخصصان، شیوه دسترسی به خدمات و امکانات موجود در گزینه انتخابی را تأیید کنید. جزئیات معرفی اقامت ویژه در صفحه کمپ ترک اعتیاد VIP قابل بررسی است. مرکز راهی به سوی نور
برای انتخاب یک کمپ ترک اعتیاد خوب در تهران، وضعیت مجوز، تناسب خدمات با نیاز فرد، رسیدگی به موارد اضطراری و شفافیت هزینه‌ها را هم بررسی کنید. «اقامت شبانه‌روزی» لزوماً به معنی حضور شبانه‌روزی همه متخصصان نیست؛ درباره برنامه حضور و مسئول پاسخ‌گو سؤال مشخص بپرسید. پاسخ روشن به این پرسش‌ها به تصمیم آگاهانه‌تر کمک می‌کند.
خانواده در طول اقامت چگونه پیگیری کند؟
از ابتدا مشخص کنید چه کسی مسئول ارتباط با خانواده است و اطلاعات قابل ارائه چگونه منتقل می‌شوند. زمان تماس و ملاقات، افراد مجاز برای دریافت اطلاعات و روش اعلام نگرانی‌های تازه را بپرسید. قواعد ارتباط باید با حفظ حریم خصوصی و شرایط درمانی فرد روشن باشند.
اگر پس از پذیرش متوجه مصرف ماده یا داروی دیگری شدید، آن را به تیم مسئول اطلاع دهید. برای اطلاع از جزئیات هماهنگی، راهنمای ملاقات و تماس خانواده با کمپ ترک اعتیاد را ببینید. این پیگیری می‌تواند منظم باشد، بدون آنکه چند عضو خانواده هم‌زمان اطلاعات متفاوتی منتقل کنند.
اگر فرد هنوز برای مراجعه آماده نیست چه کنیم؟
خانواده می‌تواند برای شناخت خدمات و دریافت راهنمایی اولیه تماس بگیرد. بهتر است نگرانی‌ها با اشاره به اتفاق‌های مشخص و بدون توهین یا تهدید بیان شوند. برای مثال: «نگران بیخوابی و حال این چند روزت هستم؛ می‌خواهم برای صحبت با متخصص همراهت باشم.»
قول‌های نادرست درباره مدت اقامت یا شرایط مرکز ندهید. درباره نگرانی خود فرد از دارو، کار، هزینه یا دوری از خانواده سؤال کنید و پاسخ‌های معتبر را از مسئول مربوط بگیرید. در صورت خطر فوری، مسیر کمک اضطراری را دنبال کنید.
مدت اقامت و برنامه پس از ترخیص چگونه مشخص می‌شود؟
در معرفی عمومی مرکز، دوره ۲۱روزه مطرح شده است، اما مدت مناسب اقامت باید با شرایط فرد تطبیق داده شود. این عدد به معنی پایان درمان همه مواد یا آمادگی یکسان همه افراد برای ترخیص نیست. درباره هدف دوره اولیه و معیارهای ادامه یا پایان اقامت توضیح بخواهید. طول دوره و مشاوره
درمان پس از مدیریت علائم اولیه نیز ادامه پیدا می‌کند. پیش از خروج، لازم است تکلیف پیگیری پزشکی، داروها و جلسات مشخص باشد. برای آشنایی آموزشی با موضوع‌هایی مانند وسوسه و مهارت‌های بهبودی، می‌توانید از ویدیوهای آموزشی ماتریکس در نور زندگی استفاده کنید؛ آموزش عمومی مکمل جلسات فردی است.
در مصرف چند ماده، برنامه پیگیری باید همه الگوهای مصرف را در نظر بگیرد. اگر پس از قطع یک ماده، مصرف ماده دیگری شروع یا بیشتر شد، آن را با درمانگر مطرح کنید. پنهان‌ماندن این تغییر می‌تواند بررسی پیشرفت و نیازهای تازه را دشوار کند.
خانواده نیز به برنامه‌ای روشن برای روزهای پس از بازگشت نیاز دارد. درباره مراجعه بعدی، راه تماس در صورت نگرانی و نحوه حمایت از فرد توافق کنید. توضیح بیشتر درباره این همراهی در مقاله نقش خانواده در پیشگیری از عود اعتیاد آمده است.
پرسش‌های متداول درباره پذیرش مصرف چند ماده در تهران
آیا برای مصرف هم‌زمان شیشه و متادون می‌توان با مرکز تماس گرفت؟
بله، می‌توانید برای دریافت اطلاعات و هماهنگی ارزیابی تماس بگیرید. اگر متادون طبق نسخه مصرف می‌شود، این موضوع و اطلاعات تجویزکننده را اعلام کنید؛ تصمیم درباره پذیرش یا تغییر دارو پس از بررسی گرفته می‌شود.
اگر خانواده نام همه مواد را نداند، تماس بی‌فایده است؟
خیر؛ اطلاعات موجود را بگویید و قسمت‌های نامشخص را مشخص کنید. لازم نیست برای تماس اولیه، درباره ترکیب ماده یا نام دارو حدس بزنید یا تشخیص قطعی داشته باشید.
آیا قبل از تماس باید مصرف را قطع کنیم؟
برای پرسیدن شرایط و هماهنگی ارزیابی لازم نیست منتظر قطع مصرف بمانید. درباره تغییر مصرف از پزشک راهنمایی بگیرید؛ قطع ناگهانی الکل یا بعضی داروها در فرد وابسته می‌تواند خطرناک باشد.
پذیرش فوری کمپ ترک اعتیاد تهران امکان‌پذیر است؟
زمان مراجعه به ظرفیت، نتیجه بررسی اولیه و نوع مراقبت موردنیاز بستگی دارد. درخواست مراجعه زودتر را مطرح کنید، اما در وضعیت اضطراری با ۱۱۵ تماس بگیرید و منتظر پذیرش معمول نمانید.
آیا مرکز برای هر سن و هر شرایطی پذیرش دارد؟
نباید چنین فرضی داشت؛ سن و نیازهای مراقبتی فرد را هنگام تماس اعلام کنید. امکان پذیرش نوجوانان، زنان یا افراد دارای شرایط پزشکی خاص باید جداگانه با مسئول مربوط تأیید شود.
آیا مراجعه به کمپ، بازگشت به مصرف را برای همیشه متوقف می‌کند؟
هیچ برنامه‌ای نمی‌تواند نتیجه یکسان و بدون احتمال بازگشت را برای همه تضمین کند. تداوم مراقبت و بازبینی برنامه در صورت بروز مشکل اهمیت دارد؛ بازگشت به مصرف باید با دریافت کمک و ارزیابی دوباره پیگیری شود.
برای هماهنگی مراجعه، از یک شرح روشن شروع کنید
اگر برای خودتان یا یکی از نزدیکان به‌دنبال کمپ ترک اعتیاد در تهران هستید، نام همه مواد و داروها، وضعیت فعلی و مهم‌ترین نگرانی را یادداشت کنید. سپس درباره ارزیابی، تناسب خدمات، هزینه و محل مراجعه اطلاعات بگیرید. این چند پاسخ، تصمیم بعدی را روشن‌تر می‌کنند.
برای هماهنگی با مؤسسه راهی به سوی نور، با مدیریت ۰۹۱۲۳۴۹۹۸۶۰ یا دفتر سراج ۰۲۱-۷۷۱۸۱۶۷۲ تماس بگیرید. هنگام تماس بگویید: «برای بررسی پذیرش تماس گرفته‌ام؛ می‌خواهم بدانم با توجه به مواد مصرفی و وضعیت فعلی، ارزیابی را از کجا شروع کنیم.»
